Une mesure dans la création de l'identité numérique et une grande dose de veille de l'e-réputation.
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6.4.12
Veillez à la sécurité de votre compte Facebook
Depuis longtemps, Facebook mise sur la sécurité de ses utilisateurs et n’hésite pas à mettre, à leur disposition, des outils et des conseils pour le faire.
La connexion sécurisée HTTPS en est un exemple.
Mais, même si les pages de Facebook sont assez sûres, n'en négligez pas votre sécurité pour autant.
Voici quelques conseils qui peuvent vous aider à protéger, un peu plus, votre page Facebook :
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Nuria Torregrosa
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27.3.12
Pourquoi mon compte Facebook est-il bloqué?
Il pourrait advenir, un jour, que Facebook bloque, volontairement, une fonction de votre page.
Le cas le plus fréquemment rencontré concerne l'envoi des messages.
Il n'existe pourtant aucune indication précise vous signalant l'instant exact où vous dépassez les limites du comportement jugé " correct " par Facebook.
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Nuria Torregrosa
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25.1.12
Créer une page " Google + " pour votre marque
Si, parmi les bonnes résolutions prises à l'occasion de la nouvelle année, il entre dans vos intentions de créer une page " Google + " pour votre marque ou votre entreprise, voici les 5 étapes à suivre pour y arriver, simplement :
1 - La première chose à faire, si vous n'en possédez pas, c’est de créer votre propre compte Google . Dans ce cas la solution, la plus facile et la plus rapide, consistera à commencer par vous ouvrir un compte Gmail.
Par contre si vous possédez déjà un profil Google plus personnel en ligne, vous n’aurez qu’à vous connecter à celui-ci.
1 - La première chose à faire, si vous n'en possédez pas, c’est de créer votre propre compte Google . Dans ce cas la solution, la plus facile et la plus rapide, consistera à commencer par vous ouvrir un compte Gmail.
Par contre si vous possédez déjà un profil Google plus personnel en ligne, vous n’aurez qu’à vous connecter à celui-ci.
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Nuria Torregrosa
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23.1.12
MeilleursTweets de la semaine: 16/01/2012-22/01/2012
« La vraie valeur d'un homme se détermine d'abord en examinant dans quelle mesure et dans quel sens il est parvenu à se libérer du Moi. »
Albert Einstein
§ Statistiques : Facebook en 2011 | @scoopit goo.gl/6bClt
§ Comment les entreprises peuvent utiliser les réseaux sociaux - CIO-Online | @scoopit goo.gl/1OE2d
§ Ebook : Marque employeur et recrutement 2.0, exemples et bonnes pratiques | @scoopit goo.gl/8S2ya
§ Quels outils pour automatiser votre veille sur le Web ? - Capital.fr | @scoopit goo.gl/lp9cA
§ Pourquoi les gens utilisent-ils facebook ? @scoopit via @ygourven goo.gl/RjBFn
§ 31 tutoriels de services en ligne : réseaux sociaux, cartographie, photos, c... | @scoopit via @BonjourMileEnd goo.gl/Ua20H
§ Comment vos photos personnelles se retrouvent, à votre insu, sur Google Images via @agentit | @scoopit goo.gl/UTTMN
§ Infographie - Historique du référencement | @scoopit goo.gl/NQ27R
§ Génial: Guía básica de redes sociales para PYMES: goo.gl/OveAu
§ Les chiffres de l'Internet en 2011 | @scoopit goo.gl/eBL8J
§ 10 bonnes raisons pour prospecter sur les réseaux sociaux | Le blog du manager commercial | @scoopit
goo.gl/aR1ws
§ Les 6 qualités que vos clients attendent de vous « Blog de NetPME | @scoopit goo.gl/RfiSS
§ Trucs et astuces pour bien chercher sur Google | @scoopit goo.gl/27xiz
§ Quel Impact Ont Les Médias Sociaux Sur Les Entreprises ? @scoopit via @brunoaujard goo.gl/D2TC5
§ 9 Raisons D’utiliser Votre Blog Comme Pilier De Votre Stratégie Social Media | @scoopit goo.gl/efGv3
#echotweet de la semaine : Réseaux sociaux: les dernières tendances en Belgique goo.gl/uTgCh
Albert Einstein
§ Statistiques : Facebook en 2011 | @scoopit goo.gl/6bClt
§ Comment les entreprises peuvent utiliser les réseaux sociaux - CIO-Online | @scoopit goo.gl/1OE2d
§ Ebook : Marque employeur et recrutement 2.0, exemples et bonnes pratiques | @scoopit goo.gl/8S2ya
§ Quels outils pour automatiser votre veille sur le Web ? - Capital.fr | @scoopit goo.gl/lp9cA
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§ 31 tutoriels de services en ligne : réseaux sociaux, cartographie, photos, c... | @scoopit via @BonjourMileEnd goo.gl/Ua20H
§ Comment vos photos personnelles se retrouvent, à votre insu, sur Google Images via @agentit | @scoopit goo.gl/UTTMN
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Nuria Torregrosa
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17.1.12
Comment détruire son image professionnelle via son compteTwitter, en 10 leçons :
1. En utilisant un nom ou un pseudo ridicule, blessant, voire choquant, ou en déformant le nom d’une marque connue ou en usurpant la réputation d'une personnalité en vogue.
2. En utilisant une photo qui ne vous représente pas, qui ne vous appartient pas, ou pire encore, qui représente une marque ou un personnage public.
3. En écrivant, dans l’espace biographique de votre profil, de faux renseignements personnels ou des idioties…
4. En ne remerciant jamais les abonnés qui RT vos contenus ou ceux qui vous incluent dans leurs #FF, etc...
5. En ne répondant jamais aux commentaires, ou aux messages, que vos abonnés vous adressent.
6. En ne vous abonnant à aucun compte Twitter, ni a aucune autre liste mais au contraire, en suivant les autres sans trier vos abonnements en relation avec vos propres centres d’intérêts.
7. En ignorant et en ne répondant jamais aux « Direct Messager » qui vous sont envoyés
8. En publiant ou RT des messages dont vous ignorez le contenu.
9. En signalant, à quelqu’un, que vous arrêtez de le suivre car lui ne vous suit pas, ou bien en insistant, jusqu’à’ à l'obsession, pour qu’il s’abonne à votre compte.
10. En publiant exclusivement des commentaires sur les tweets des autres mais sans jamais offrir aucune information à partager.
Publié par
Nuria Torregrosa
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13.1.12
Améliorer vos profils dans les réseaux professionnels: LinkedIn et Viadeo
Dans mon précédent billet, j'avais abordé le chapitre de votre présence sur les différents réseaux et médias sociaux qui doivent , dès leur construction, être la plus complète possible.
Leur finalité doit être précisée dès le début.
Pour que celle-ci soient pertinente, elle doit servir à atteindre le but recherché lors de sa création.
Entre la liste des profils numériques à créer et celle à développer en priorité, vous aurez choisi, au minimum, un profil professionnel dans l’un des deux réseaux " pro " les plus utilisés dans l’Europe francophone. Vous commencerez par choisir entre LinkedIn et Viadeo, voire les deux.
Je vous suggère quelques points à suivre pour améliorer et créer, efficacement, un profil en quelques clics :
Cependant, si vous ne vous êtes jamais inscrit auparavant, dans un de ces réseaux, ou alors si certains paramètres ont changé depuis votre inscription, soit encore si vous n’avez pas eu le temps de revoir les informations renseignées,
Réfléchissez quelques minutes et vérifiez les points suivants :
Leur finalité doit être précisée dès le début.
Pour que celle-ci soient pertinente, elle doit servir à atteindre le but recherché lors de sa création.
Entre la liste des profils numériques à créer et celle à développer en priorité, vous aurez choisi, au minimum, un profil professionnel dans l’un des deux réseaux " pro " les plus utilisés dans l’Europe francophone. Vous commencerez par choisir entre LinkedIn et Viadeo, voire les deux.
Je vous suggère quelques points à suivre pour améliorer et créer, efficacement, un profil en quelques clics :
Cependant, si vous ne vous êtes jamais inscrit auparavant, dans un de ces réseaux, ou alors si certains paramètres ont changé depuis votre inscription, soit encore si vous n’avez pas eu le temps de revoir les informations renseignées,
Réfléchissez quelques minutes et vérifiez les points suivants :
27.12.11
Pourquoi êtes-vous admis ou évincé comme ami sur Facebook ?
Si nous demandions, à nos amis, les raisons pour lesquelles ils croient être admis ou évincés comme ami sur Facebook, les réponses seraient non seulement très variées mais adaptées, en plus, suivant les différents profils des utilisateurs.
En règle générale, il est facile de savoir pourquoi quelqu’un nous admet, dans son cercle d’amis Facebook.
Lorsqu’une demande nous est adressée, en analysant le profil de la personne qui nous contacte, nous pouvons, avec une marge d'erreur minime, comprendre l'objet de sa requête.
C'est ainsi qu'au travers des forums, des blogs et autres plateformes de réseautage utilisant les médias sociaux, NM Incite a, entre le 31 mars et le 14 avril, recruté en ligne et interrogé 1895 adultes (18 ans et plus) pour nous aider à trouver les bonnes réponses.
Selon leur infographie, les raisons (en pourcentage) pour lesquels vous êtes admis sont :
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Nuria Torregrosa
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22.12.11
MES AMIS « PLAIES » FACEBOOK
Comme promis dans mon précèdent billet, Marre de devinettes, je vous livre, ici, mon premier « Constat de ce monde ( numérique ) parfois tellement cruel »
Après avoir analysé mes pages Facebook, j'ai pris conscience qu’il y avait, parmi mes contacts, un certain nombre d’amis, que j'appellerais des « maux incontournables ».
Nous ne parviendrons jamais à éliminer ces " amis " de notre page, et, bien sûr, il n'entre pas dans nos intentions de les bloquer, ni de leur faire la moindre remarque désobligeante, mais qu'est-ce qu'ils peuvent nous énerver parfois!
J'ai dressé, à votre attention, le portrait–robot de six de ces « amis plaies » :
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Nuria Torregrosa
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Mes coups de gueule,
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16.12.11
Marre de devinettes
Je déconseille toujours, à mes clients, de répondre, à chaud, à un commentaire négatif ou offensif et les incite, plutôt, à réfléchir à la meilleure manière possible de communiquer pour rétablir un dialogue positif et bénéfique pour les deux parties et éviter ainsi toute les situations qui pourraient être négatives pour l' image de marque et la réputation numérique.
Mais, quand je lis certaines publications ou commentaires sur mes différents médias sociaux, j’ai parfois envie, de devenir un peu « agressive » et d'y répondre en laissant de côté les discours politiquement corrects.
Malheureusement, si je me laisse guider par mes instincts, comment pourrais-je tenir ce type de langage à mes clients sans leur donner, moi-même, le bon exemple ? Dommage !
Et pourtant, je me suis dit probablement ne pas être la seule personne à être agacée et énervée ainsi par ce genre d’annonce et de déclaration.
Je me devais donc de faire quelque chose.
J ’ai commencé par publier mes impressions, sur ces publications qui me faisaient râler et avaient le don de m'énerver , dans mon mur Facebook personnel.
J'ai eu un retour positif de mes « amis » et j’ai pu vérifier qu’un grand nombre d’utilisateurs Facebook pensaient comme moi. Alors je vais m’autoriser à écrire, parfois, ce qui me déplais et me contrarie dans les différents médias qui sont mis à notre disposition.
Je ne pense pas que cela sera mal perçu, vu que je ne vise personne en particulier mais bien un comportement, un contenu ou un profil « type ». Je ne veux certainement pas devenir la « Jeanne d’Arc » du Net. Mon seul souhait est d' espérer, dans les prochains jours, voir mes billets vous faire sourire, et amener ainsi un peu d’humour (un peu noir peut-être ) dans ce monde (numérique) trop « politiquement correct »
Je vous laisse avec mon premier essai publié dans mon mur Facebook, en attendant la deuxième partie de ce billet :
Trouver le chat
" J'en ai un peu marre de chercher le chat, le chien ou n'importe quel autre animal caché dans les photos
Il m'énerve d'avoir l'obligation " intellectuelle " de les trouver pour ne pas me sentir trop " bête ".
L'interdiction à partager l'image, si je n'ai pas réussi à les dénicher, m'exaspère
Alors j'ai décidé d'éditer ma propre "énigme" et je t'autorise à la partager, même si tu ne l'as pas trouvée ".
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Nuria Torregrosa
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7.7.11
Une fable de La Fontaine : Le corbeau et l’aigle
| Jean de La Fontaine - 16 - Le Corbeau voulant imiter l'Aigle .mp3 | ||
| | ||
| Found at bee mp3 search engine |
Je voudrai faire une transfère entre cette fable et certains PME et TME que, mal conseillés, par des « vendeurs de tapis », se lancent dans la démarche d’une présence Web sans avoir établie, au préalable, une stratégie numérique.
Je voudrai leurs faire se mettre dans le rôle du corbeau. Leurs faire comprendre, avant tout, qu’elles devaient prendre conscience de qui elles sont vraiment, de quelles sont ses vraies capacités et ses vraies objectifs. Et surtout, de n’est pas essayer d’imiter ses concurrents ou de vouloir être ce qu’ils ne sont pas.
Dans cette fable, le corbeau croyait que parce qu’il avait des ailes, il pouvait voler comme un aigle, aussi haut et rapide. Et parce qu’il avait aussi des griffes qu’il pouvait s’attaquer aux mêmes proies. Il était réellement stupide, non ?
Ça, ne vous arriverez pas à vous, n’est-ce pas ? Vous étais réaliste.
Vous ne croirez pas faire de l’ombre à un champion olympique de natation par le simple fait de savoir nager.
Donc, de la même manière, vous ne penserez, ni croirez pas à celui que vous dira qu’en créant une page fans Facebook, vous allez avoir autant de fans que Coca-cola.
Si votre société se développe dans un marché purement national ou avec des pays frontaliers et que ma langue de communication est prioritairement le français ; vous ne pourrez dépasser vos propres « frontières »
Prendre conscience de ses possibilités, avoir des certitudes, nous permette avoir des objectifs précises.
Dans ce pris de conscience, en phase d’établir mon stratégie numérique, je peux décider d’agir de deux manières, totalement opposés:
* Nous acceptons notre statut de « corbeau » et nous résignons à vivre dans l’ombre de « l’aigle ».
* Ou bien, malgré ma condition de « corbeaux », je mets en avant mes forces pour me différencie des autres. Je deviens « l’aigle dans mon monde des corbeaux »
Je peux et rien ne m'empêche pas d’être la meilleur page Fans dans ma catégorie.
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Nuria Torregrosa
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